In osservanza alle disposizioni in materia di privacy volte alla protezione dei propri dati di salutesi comunica a tutti i cittadini che non è più possibile l’invio dei referti via mail.
La persona può scaricare o consultare il proprio referto tramite:
Canali disponibili
- fascicolo sanitario elettronico , con la possibilità di consultare tutti i referti (non solo quelli di laboratorio)
- APP Toscana Salute, disponibile per i sistemi Android e IOS
- totem PuntoSI Casse automatiche multimediali, presenti sul territorio aziendale con Tessera sanitaria attivata (inserimento del PIN al TOTEM)
Nei casi di difficoltà a visualizzare il referto nei modi sopraindicati, è possibile effettuare il ritiro del referto pressogli sportelli CUP, negli orari di apertura o presso lo sportello servizio infermieristico.
Hai bisogno di aiuto?
Per problemi relativi alla non visualizzazione dei referti di analisi sul fascicolo sanitario, è possibile scrivere una mail all’indirizzohelp.cse@regione.toscana.it o chiamare il Numero Verde regionale 800.004477, attivo dal lunedì al venerdì non festivi con orario 9:00-19:00;
il sabato con orario 9:00-13:00.
Modalità ritiro referto tampone Covid19Per consultare i referti relativi ai test o tamponi covid-19 è possibile collegarsi a sito web dedicato: https://referticovid.sanita.toscana.it
Informazioni su SPIDSe hai Spid (Sistema Pubblico di Identità Digitale) non hai bisogno di un lettore di Smart Card e puoi accedere direttamente al tuo fascicolo sanitario elettronico. Se non hai ancora SPID, informati su come richiedere SPID.
Con la tessera sanitaria attivata è necessario:
Informazioni utili
- avere il codice PIN e il collegamento ad Internet
- avere il lettore di smartcard installato al PC
- entrare sul fascicolo sanitario elettronico, dove troverai i tuoi referti
Per maggiori informazioni sul fascicolo sanitario e su SPID per l'accesso ai servizi, visualizza i seguenti video:
FASCICOLO SANITARIO
SPID