Come fare per presentare una richiesta di risarcimento danni da responsabilità sanitaria

Dal 2010 nella Azienda Usl Toscana Nord Ovest vige , come in tutta la Regione Toscana, il sistema di gestione diretta dei sinistri per responsabilità sanitaria, e pertanto tutte le richieste sono esaminate e trattate dalla Azienda stessa. Ne consegue che qualora il cittadino, o il suo legale, intendano fare richiesta di risarcimento per responsabilità civile della Azienda o dei suoi operatori (es. per errore diagnostico/terapeutico, per cadute di visitatori dovute ad incuria nella manutenzione delle pertinenze aziendali, per smarrimento o danneggiamento oggetti) debbono indirizzare la richiesta a pec:direzione.uslnordovest@postacert.toscana.it allegando la documentazione indicata di seguito:

1) per danni dovuti a errori diagnostico/terapeutici

Documenti e materiali utili

• descrizione del fatto generatore del danno con la ricostruzione storico documentale di tutto l’iter diagnostico/terapeutico, ivi comprese eventuali prestazioni/ricoveri presso strutture diverse (referti, cartelle cliniche, certificati, esami strumentali etc.)
• descrizione del danno patito
• motivazione del nesso causale tra le condotte descritte al punto 1) ed il danno di cui al punto 2)
• allegazione di tutte le spese (legali, peritali, mediche etc.) documentate di cui si richieda il rimborso
• ove disponibile parere/perizia medico legale di parte e quantificazione del danno
• indicazione di indennizzi/risarcimenti ricevuti/richiesti da/a terzi (assicurazioni private o sociali)

2) per danni conseguenti a Smarrimento/danneggiamento cose

Informazioni utili

• descrizione, data e luogo dell’evento
• prova del fatto così come descritto
• prova del valore delle cose smarrite/danneggiate
• indicazione di indennizzi/risarcimenti ricevuti/richiesti da/a terzi (assicurazioni private o sociali)

3) per danni causati in conseguenza di Cadute/infortuni

Informazioni utili

• descrizione, data e luogo dell’evento
• prova del fatto così come descritto
• descrizione del danno patito
• fatture spese sostenute per la cura
• indicazione di indennizzi/risarcimenti ricevuti/richiesti da/a terzi (assicurazioni private o sociali)

In caso di documentazione incompleta la Azienda non darà corso alle richieste. Il cittadino( o il legale ) riceveranno comunque un avviso di "mancata presa in carico " e la pratica potrà essere avviata solo a far data della completa regolarizzazione.

Nei casi di richieste correttamente formulate secondo le indicazioni e le allegazioni sopra richiamate, l'Azienda si farà carico di gestire il sinistro acquisendo il parere dei propri medici legali ( per danni di cui ai punti 1 . e 2: ). Solo se il parere conferma l'errore tecnico-sanitario , o comunque la responsabilità, le parti potranno tentare di chiudere la vertenza attraverso un accordo sulla entità del risarcimento.