Passa al contenuto
My Website Azienda ASL Toscana
  • Home
  • Contattaci
  • Catalogo Informativo
  • News
  • Area personale
My Website Azienda ASL Toscana
    • Home
    • Contattaci
    • Catalogo Informativo
    • News
  • Area personale
Homepage / Catalogo informativo / Esenzioni e ticket / Contattare l'Ufficio Recupero Crediti

Contattare l'Ufficio Recupero Crediti

L’Azienda Sanitaria, tramite la UOC Recupero Crediti e Rapporti Assicurativi, provvede al recupero delle somme relative ai casi previsti nella D.G.R.T. 39/2013:

Esenzioni e ticket Aggiornato: 21/04/2026
Indice contenuti
Canali disponibili Canali disponibili

L’Azienda Sanitaria, tramite la UOC Recupero Crediti e Rapporti Assicurativi, provvede al recupero delle somme relative ai casi previsti nella D.G.R.T. 39/2013:

Canali disponibili

  1. mancato pagamento di una prestazione sanitaria (visita, esame)
  2. mancato pagamento accesso al pronto soccorso
  3. mancatadisdetta di una prenotazione entro le 48 ore antecedenti la prestazione
  4. autocertificazione per un’esenzione da reddito non veritiera

Nei primi tre casi, per il recupero del ticket, il cittadino riceveràun avviso bonario con lettera semplice, per cui è possibile presentare un eventuale giustificativo; nel caso di mancato accoglimento del giustificativo, si riceverà un’intimazione al pagamento, notificata a mezzo raccomandata e  comprensiva di spese amministrative e postali; anche qui è possibile presentare un eventuale giustificativo. Le pratiche per le somme non pagate e non contestate vengono inviate all’Agenzia delle Entrate.

Per le autocertificazioni di esenzioni da reddito che, a seguito di controlli, risultino non veritiere, si riceverà un verbale di accertamento e contestazione notificato a mezzo posta con atto giudiziario, che comporta il recupero delle somme non pagate e l'applicazione della sanzione amministrativa di cui all'art. 316 ter c.p.

Su ogni lettera recapitata al cittadino sono indicate:

Canali disponibili

  • modalità relative al pagamento dell'importo richiesto;
  • modalità per la presentazione di contestazioni via mail dell’Ufficio competente di ogni pratica;
  • modalità di prosecuzione iter in caso di mancato pagamento.

Precisiamo che gli uffici non effettuano ricevimento al pubblico.


Questi i recapiti mail degli uffici competenti, differenziati a seconda del caso di recupero previsto:1. Mancato pagamento di una prestazione sanitaria (visita, esame)

Lucca:recuperoenp.lucca@uslnordovest.toscana.it    

Versilia:recuperoenp.viareggio@uslnordovest.toscana.it  

Massa-Carrara:recuperoenp.massacarrara@uslnordovest.toscana.it  

Livorno:recuperoenp.livorno@uslnordovest.toscana.it  

Pisa:recuperoenp.pisa@uslnordovest.toscana.it  

2. Mancato pagamento Accesso al Pronto Soccorso

Lucca:recuperops.lucca@uslnordovest.toscana.it  

Versilia:recuperops.viareggio@uslnordovest.toscana.it  

Massa-Carrara:recuperops.massacarrara@uslnordovest.toscana.it  

Livorno:recuperops.livorno@uslnordovest.toscana.it  

Pisa:recuperops.pisa@uslnordovest.toscana.it   3. Mancata disdetta di una prenotazione entro le 48 ore antecedenti la prestazione

Lucca:recuperomalum.lucca@uslnordovest.toscana.it Versilia: recuperomalum.viareggio@uslnordovest.toscana.it   

Massa-Carrara:recuperomalum.massacarrara@uslnordovest.toscana.it   

Livorno:recuperomalum.livorno@uslnordovest.toscana.it   

Pisa:recuperomalum.pisa@uslnordovest.toscana.it 4. Autocertificazione per un’esenzione da reddito non veritiera

Per tutti gli ambiti:verbali.asltno@uslnordovest.toscana.it    

Follow us 
Contatti ASL Toscana
  • Via Sede di Riferimento
  • Numero: 0000.000.000
  • Mail: direzionegenerale@asl.it
Contatti ASL Toscana
  • Via Sede di Riferimento
  • Reponsabile Dott.sa Maria Verdi
  • Numero: 0000.000.000
  • gg/mm/aaaa hh:mm
  • Mail: mail di rifemento
  • PEC: pec di riferimento
Non hai trovato quello che cercavi?
  • Parla con il nostro assistente digitale
  • Compila il modulo per inviare una richiesta di informazioni
Copyright © Nome azienda
Fornito da Odoo - Crea un sito web gratuito

Assistente virtuale

Parla con il nostro Assistente Digitale